Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión legal.
Quién es el responsable
Contacto para cualquier asunto de privacidad: soporte@pickoneapp.net.
Qué datos tratamos
Tu correo electrónico y tu contraseña (que se guarda cifrada), para entrar. Si la olvidas, te enviamos un código al correo.
Tu nombre de usuario y tu foto de perfil, que puede ver cualquier persona que te busque y los amigos de tus amigos, a quienes se te sugiere como alguien que quizá conozcan. Tu nombre lo ven solo tus amigos.
Tu foto del momento de cada día, que ven tus amigos solo si ese día ellos también publicaron la suya. Se borra automáticamente a los 30 días.
Las fotos que adjuntes a un comentario en una historia (de tu galería o hechas con la cámara), que ven las personas que pueden ver esa historia. Se borran cuando borras el comentario y, en todo caso, un día después de que caduque la historia.
Tus amistades y solicitudes de amistad, tus bloqueos y las denuncias que hagas o recibas.
Tus elecciones en las tarjetas y las historias que compartas. Si alguien te elige, guardamos quién lo hizo, pero no se te revela salvo que aciertes el minijuego o compres el revelado.
Datos de uso sencillos (abrir la app, abrir una notificación, jugar el minijuego, ver la oferta de pago) para saber si la app funciona. No los usamos para publicidad.
El identificador de tu dispositivo para enviarte notificaciones, si las aceptas.
Si más adelante activamos pagos reales, el registro de tus compras (no tus datos de tarjeta, que gestiona la tienda de aplicaciones). Para validarlas usamos RevenueCat, un proveedor que recibe un identificador de tu cuenta y los datos de la compra (producto, importe y fecha) y los trata por encargo nuestro.
Para qué los usamos
Para darte el servicio: cuenta, fotos, rondas, historias, avisos y revelado (ejecución del servicio que pides).
Para enviarte avisos (cada pregunta nueva, cuando alguien te elige y las solicitudes de amistad), solo si las aceptas en tu móvil (tu consentimiento; puedes retirarlo en los ajustes del sistema).
Para sugerirte personas que quizá conozcas (amigos de tus amigos) y para sugerirte a ellas, de modo que sea más fácil conectar con gente de tu círculo (interés legítimo).
Para atender denuncias, proteger a otras personas y mantener la seguridad (interés legítimo).
No mostramos anuncios ni vendemos tus datos.
Qué ven los demás
Cualquier persona con cuenta puede encontrarte por tu nombre de usuario, ver tu foto de perfil y enviarte una solicitud de amistad, que puedes aceptar o rechazar. Tu nombre, tu foto del momento y tus historias solo los ven tus amigos.
Si tienes algún amigo en común con otra persona y aún no sois amigos, os podemos sugerir mutuamente en la sección "Personas que quizá conozcas". Solo se muestra tu nombre de usuario, tu foto de perfil y cuántos amigos tenéis en común (no cuáles). No se sugiere a quien ya es tu amigo, a quien has bloqueado o te ha bloqueado, ni a quien tiene una solicitud pendiente contigo.
Por ahora no hay un ajuste para dejar de aparecer en las sugerencias. Si no quieres que una persona concreta te vea, puedes bloquearla: dejará de verte y no os sugeriremos el uno al otro.
Elegir es anónimo: la persona elegida solo ve la pregunta y el día.
Si compartes una elección como historia, tus amigos, incluida la persona elegida, ven que la elegiste tú. Una historia dura 24 horas y puedes eliminarla antes.
Con quién compartimos datos
Con los proveedores que hacen posible la app y que tratan datos por encargo nuestro:
Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (tus fotos). Nuestro proyecto está alojado en Irlanda, dentro de la Unión Europea.
Resend: envío de los correos con el código de acceso. Envía desde su región de Irlanda; la empresa tiene sede en Estados Unidos.
Expo, Apple y Google: entrega de las notificaciones al móvil. Expo tiene sede en Estados Unidos.
RevenueCat: validación de compras, solo si activamos pagos reales (ver más arriba). Tiene sede en Estados Unidos.
Cloudflare: alojamiento de esta página web.
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se apoya en las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
No los compartimos con terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los conservamos
Las fotos del momento se borran automáticamente a los 30 días. De ellas solo queda el registro de qué días publicaste, para calcular tu racha.
Las fotos de comentarios se borran al borrar el comentario o un día después de que caduque la historia.
El resto de tus datos, mientras tengas la cuenta. Al eliminarla se borran tu perfil, tus fotos, tus amistades, tus elecciones, tus historias, tus denuncias y el identificador de notificaciones.
Las elecciones de otras personas en las que aparecías también desaparecen.
Las historias caducan a las 24 horas.
Menores
PickOne está pensado para personas de 14 años o más, la edad a partir de la cual en España un menor puede dar por sí mismo su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
No te pedimos la edad al registrarte. Si tienes menos de 14 años, no crees una cuenta. Si sabemos que una persona menor de 14 años la ha creado, la eliminaremos junto con sus datos.
Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija usa PickOne, escribe a soporte@pickoneapp.net y la eliminaremos.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su eliminación, limitar u oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad.
Para eliminar tu cuenta no necesitas escribirnos: hazlo desde Perfil > Cuenta, o en la página /delete-account sin abrir la app.
Para el resto de derechos, escribe a soporte@pickoneapp.net.
Si crees que no tratamos tus datos correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te lo avisaremos en la app.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026. Borrador pendiente de revisión legal.